Responsabilidad de los Colaboradores
Se espera que los colaboradores de Pacific’SNewbies proporcionen contenido auténtico, respetuoso y atractivo, alineado con la misión del blog. Todas las publicaciones deben ser originales, estar bien documentadas y ser culturalmente apropiadas, respetando las tradiciones de Cali y la herencia afrocolombiana.
Los colaboradores deben garantizar la precisión, las citas correctas y el uso de imágenes de alta calidad cuando corresponda. El contenido debe promover el turismo ético, la inclusión y los viajes responsables. Pacific’SNewbies se reserva el derecho de editar, modificar o eliminar contenido que no cumpla con estos estándares.
Recopilación de Información Personal
Podemos recopilar datos personales como nombre, correo electrónico e información de contacto cuando los usuarios se suscriben, comentan o contribuyen al blog. Esta información se utiliza únicamente para la participación de la comunidad, la gestión de contenido y la comunicación.
No vendemos, intercambiamos ni hacemos mal uso de datos personales. Los usuarios tienen la opción de darse de baja de las comunicaciones o solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
Protección de la información personal
Pacific’SNewbies toma las medidas de seguridad adecuadas para proteger todos los datos personales del acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación. Los datos personales se almacenan de forma segura y se utilizan únicamente para fines relacionados con el blog.
No compartimos datos con terceros sin el consentimiento del usuario, excepto cuando lo exija la ley. Los usuarios pueden solicitar el acceso, la actualización o la eliminación de su información en cualquier momento.
Cambios en la política de privacidad
Pacific’SNewbies se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios importantes se comunicarán mediante actualizaciones del blog o notificaciones por correo electrónico (si corresponde).
El uso continuado de la plataforma después de los cambios implica la aceptación de los términos actualizados. Se recomienda a los usuarios que revisen esta página periódicamente para mantenerse informados.
Derechos de autor y propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en Pacific’SNewbies, incluyendo texto, imágenes y multimedia, está protegido por las leyes de derechos de autor. Los colaboradores conservan los derechos de su contenido original, pero otorgan a Pacific’SNewbies una licencia no exclusiva para publicar, distribuir y modificar dicho contenido según sea necesario.
El uso, la reproducción o la distribución no autorizados del contenido de Pacific’SNewbies están estrictamente prohibidos sin autorización escrita.
Exención de responsabilidad
Pacific’SNewbies ofrece recomendaciones de viaje, guías y perspectivas culturales únicamente con fines informativos. No garantizamos la exactitud, disponibilidad ni seguridad de las recomendaciones. Los viajeros son responsables de verificar las normativas locales, las condiciones de seguridad y sus decisiones personales.
Pacific’SNewbies no se responsabiliza de lesiones, pérdidas o daños derivados de las actividades de viaje, la confianza depositada en el contenido del blog o los servicios de terceros mencionados. Los usuarios asumen la plena responsabilidad de sus acciones al utilizar la información de este sitio web.
Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación aplicable de Colombia. Cualquier disputa legal deberá resolverse en los tribunales colombianos. Send feedback Side panels History Saved
Política de reembolsos
Entendemos que los planes pueden cambiar y nos esforzamos por ser justos y flexibles. Los reembolsos están disponibles bajo las siguientes condiciones:
Sesiones programadas (p. ej., consultas, práctica de idiomas, interpretación): Las cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de antelación a la hora programada dan derecho a un reembolso completo. No se otorgan reembolsos por sesiones perdidas ni por cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación.
Servicios digitales (p. ej., traducciones, respuestas de voz): Los reembolsos solo se otorgan si el servicio aún no se ha entregado. Una vez enviado el archivo o la grabación, la compra se considera completa y no reembolsable.
Servicios de emergencia o a pedido: Estos no son reembolsables una vez que la sesión comienza o se confirma con poca antelación (menos de 2 horas).
Si considera que cumple con los requisitos para un reembolso, contáctenos por correo electrónico dentro de los 5 días posteriores a su compra.
Reservas de Sesiones, Cancelaciones y Reprogramación
Los servicios de Pacific’SNewbies se reservan a través de un formulario de Microsoft Forms. No se realiza ningún pago en este sitio web.
Los usuarios pueden cancelar o reprogramar su sesión con al menos 24 horas de anticipación. Si un usuario no se presenta a la hora acordada y no solicita reprogramación, la sesión podrá considerarse como perdida.
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